FAQ よくあるご質問
家づくりについて
施工エリアはどこですか？
関東エリアは、東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県で対応しております。
東海エリアは、愛知県・岐阜県で対応しております。
詳しいエリアにつきましては、下記よりご確認くださいませ。
【関東エリア】
◼︎東京都
立川市・八王子市・日野市・国分寺市・国立市・青梅市・日の出町・あきる野市・福生市・羽村市・瑞穂町・武蔵村山市・昭島市・東大和市・東村山市・清瀬市・東久留米市・小平市・多摩市・町田市・府中市・小金井市・西東京市・武蔵野市・三鷹市・調布市・狛江市・稲城市・練馬区・板橋区・豊島区・中野区・杉並区・世田谷区・目黒区・足立区・北区・荒川区・葛飾区・墨田区・台東区・文京区・新宿区・渋谷区・港区・品川区・大田区
◼︎神奈川県相模原市・愛川町・厚木市・伊勢原市・座間市・海老名市・綾瀬市・大和市・平塚市・茅ヶ崎市・寒川町・藤沢市・横浜市（瀬谷区 旭区 緑区 青葉区 都筑区 港北区 神奈川区 保土ヶ谷区 泉区 戸塚区 港南区 鶴見区 西区）・川崎（幸区 中原区 高津区 宮前区 多摩区 麻生区）
◼︎埼玉県
飯能市・入間市・狭山市・所沢市・鶴ヶ島市・川越市・日高市・ふじみ野市・富士見市・三芳町・志木市・朝霞市・新座市・和光市
◼︎千葉県
鎌ヶ谷市・白井市・船橋市・習志野市・千葉市・八千代市・印西市・成田市・酒々井町・佐倉市・四街道市・富里市・八街市・芝山町・横芝光町・山武市・東金市・九十九里町・大網白里市・茂原市・長柄町・市原市・袖ヶ浦市・白子町・長生村・長南町・一宮町・睦沢町・いすみ市・大多喜町・御宿町・勝浦市・鴨川市・木更津市・君津市・富津市・鴨川市・鋸南町・南房総市・館山市
【東海エリア】
◼︎愛知県
長久手市・岡崎市・豊田市・豊川市・安城市・蒲郡市・幸田町・西尾市・小坂井町・みよし市・知立市・碧南市・高浜市・刈谷市・阿久比町・知多市・東浦町・東郷町・日進市・尾張旭市・瀬戸市・東海市・常滑市・半田市・武豊町・大府市・豊明市・名古屋市・春日井市・飛鳥村・弥富市・蟹江町・大治町・あま市・清須市・北名古屋市・豊山町・小牧市・大口町・犬山市・扶桑町・江南市・岩倉市・一宮市・稲沢市・津島市・愛西市・豊橋市
◼︎岐阜県
岐阜市・羽島市・大垣市（一部エリアのみ）・本巣市（一部エリアのみ）・海津市・輪之内町・安八町・岐南町・笠松町・北方町・各務原市・瑞穂市・関市（一部エリアのみ）・美濃加茂市・可児市・多治見市・恵那市・土岐市・瑞浪市・富加町・坂祝町
設計にこだわりたいのですが、ご対応いただけますか？
自由設計も承っております。まずはお客さまのご要望をたくさんお聞かせください。
土地探しからのお手伝いは可能ですか？
もちろん可能でございます。アクティブハウスのグループ内には不動産部がございますので、お気軽にお申し付けください。
工期はどれくらいかかりますか？
延床30坪の建物で約6ヶ月程が標準でございます。（規格プランと自由設計により異なります）
お盆休みや年末年始の長期休みが重なる場合は、工事期間がもう少しかかる場合もございます。
予算・ローン・資金計画について
資金計画から相談に乗っていただけますか？
もちろん相談可能です。FP（ファイナンシャルプランナー）相談も承っております。
プラン、見積を作ってもらうのに費用はかかりますか？
プランのご提案やお見積もりは費用がかかりません。無料で行っておりますので、お気軽にご相談ください。
来店予約・イベントについて
構造見学会や完成見学会はおこなっていますか？
随時行っております。開催日時などの詳細は、HPのイベントページにてご案内しております。
モデルハウスや見学会は当日予約無しでも大丈夫でしょうか？
コロナウイルス感染拡大防止対策のため、お客さま同士が重なり合わないようご予約いただくことを推奨しております。
先にご案内しているお客様がいらっしゃるとお待たせしてしまう場合もございますので、原則ご予約の上、ご来場いただけますと幸いです。
メンテナンス・保証について
アフターメンテナンスについて教えてください。
お引き渡し後、新築15年保証のプラチナメンテナンスをおこなっております。詳しくは、HPのアフターサポートページをご覧ください。
2ヶ月・6ヶ月・1年と定期訪問も行っておりますので、小さなことでも気になる部分はお申し付けください！
地盤や建物の保証などはあるのでしょうか？
地盤保証が20年、建物保証が20年、住宅設備保証が15年ございます。
詳しくは、HPのアフターサポートページ、もしくは直接お問い合わせください。
